Qué recibe
- Copias con ruta de restauración
- Ventana de actualización que usted conoce
- Monitoreo de errores
- Un humano cuando algo se rompe
- Afirmaciones respaldadas por bitácoras — nunca por memoria
- Restauración ensayada antes de necesitarla
Qvicom / Servicios / Mantenimiento
Cuidado desde $99
Mantenimiento
El mantenimiento es la capa de cuidado para sitios que deben seguir operando: actualizaciones aplicadas en calendario (no cuando algo se rompe), rutina de respaldo probada con ensayo de restauración registrado, monitoreo de disponibilidad y formularios, y pequeñas correcciones dentro de un cupo mensual definido. Qvicom opera el mantenimiento como esta plataforma lo documenta — afirmaciones respaldadas por bitácoras: un reporte puede decir 'respaldamos' o 'actualizamos' solo si existe una entrada de bitácora coincidente en el periodo. La postura de seguridad está incluida: cadencia de parches, endurecimiento de login y un camino de incidente escrito (a quién llamar, qué hacemos primero) para que una mala noche tenga una lista y no un pánico.
Entregables
- Registro de actualizaciones
- Registro de copias
- Notas de disponibilidad
- Horas de edición si están incluidas
- Bitácora por periodo + reporte de mantenimiento
- Verificación de respaldos + ruta de restauración documentada
Proceso
- Línea base — inventario, análisis de riesgo, respaldo y ensayo de restauración
- Calendario — cadencia de actualizaciones, ventanas de mantenimiento, monitoreo
- Ejecución — actualizaciones, correcciones dentro del cupo, verificación de respaldos
- Documentación — bitácora por periodo; los reportes solo afirman trabajo registrado
- Revisión — mensual: incidentes estado de parches, necesidades de capacidad
Preguntas
¿En cuánto llega la cotización escrita?
En 48 horas después de la llamada de descubrimiento recibe alcance, cronograma y precio fijo.
¿Quién es dueño de los archivos?
Con el pago final, los entregables y archivos fuente son suyos. Qvicom conserva herramientas preexistentes y el derecho de portafolio, salvo acuerdo distinto.
Pedir este servicio
La cifra de esta página es un punto de partida de la tarifa 2026, no una factura. La cotización escrita confirma alcance, rondas y plazo.
Pago típico: 40% al aceptar, 30% con la aprobación de diseño, 30% antes de la entrega final.
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