Privacidad
Qué recogemos
- Datos de cuenta — nombre, correo, contraseña cifrada con hash, idioma y tema preferidos, y las horas de inicio de sesión.
- Contenido que creas — listas de seguimiento, entradas de bitácora, pronósticos, cuando esas funciones existan.
- Datos técnicos — un hash truncado de IP y un hash de navegador, usados para seguridad, límites de intentos y validación de sesión. No guardamos direcciones IP completas en las tablas de la aplicación.
- Datos de consulta — lo que escribes en un formulario, para poder responderte.
Qué no recogemos
Números de tarjeta, códigos CVV, credenciales bancarias, llaves de billeteras ni números de identificación oficial. No hay formulario de pago en esta versión y, cuando exista, lo alojará un procesador de pagos, no nosotros.
Cookies
Solo cookies esenciales por defecto: sesión, idioma, tema y la propia decisión de consentimiento. Las cookies de analítica cargan solo si las permites.
Base legal y ley colombiana
Tratamos los datos de cuenta para ejecutar el servicio que solicitaste, los datos de consulta con tu consentimiento y los datos de seguridad por interés legítimo. La ley colombiana (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013) te otorga derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales y a revocar el consentimiento — ejercibles en info@qvicom.io.
Retención
Datos de cuenta mientras la cuenta exista. Telemetría de seguridad por ventanas cortas (intentos de ingreso 30 días, sesiones hasta su vencimiento). Los registros de consentimiento se conservan como evidencia, según la norma. Los registros de pronósticos y pagos se conservan cuando hace falta por integridad o contabilidad.
Tus solicitudes
Puedes pedir una copia o la eliminación de tus datos en cualquier momento. La eliminación borra la cuenta y su contenido personal; los registros que debamos conservar por razones legales o contables se minimizan y se informan a solicitud.
Mercadeo
No compramos listas y no agregamos contactos de consultas a un boletín sin una autorización explícita y aparte.